Kategorie: 3CX (Seite 1 von 9)

3CX: Firmenkontakte bearbeiten in V20 erlauben

5. November 2024 / Andy / Keine Kommentare

Eine der wesentlichen Änderungen in 3CX V20 ist der Wegfall der bisherigen Gruppen und der Rechte-Vergabe, stattdessen gibt es feste Rollen die den Nutzern zugewiesen können.

Andy

Verheiratet, Vater von zwei Kindern, eines an der Hand, eines im Herzen. Schon immer Technik-Freund, seit 2001 in der IT tätig und seit über 10 Jahren begeisterter Blogger. Mit meiner Firma IT-Service Weber kümmern wir uns um alle IT-Belange von gewerblichen Kunden und unterstützen zusätzlich sowohl Partner als auch Kollegen.

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3CX und snom-Telefone: Weiterleitung mit und ohne Ankündigung seit V20 anders

31. Oktober 2024 / Andy / Keine Kommentare

Manchmal gibt es Überraschungen, mit denen hat man gar nicht gerechnet. So bei einem Kunden, der nach der Umstellung seiner 3CX-Telefonanlage auf V20 anmerkte, dass das Weiterverbinden mit Ankündigung nicht mehr so funktioniert wie bisher.

Andy

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3CX: Beim Hinzufügen von BLF-Tasten fehlen Benutzer

31. Oktober 2024 / Andy / Keine Kommentare

Bei 3CX-Telefonanlagen ab V20 kann man mitunter darauf stoßen, das beim Anlegen oder Ändern von BLF-Tasten in der Auswahl Einträge, beispielsweise andere Benutzer, fehlen.

Andy

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3CX: IPv6 Bindung deaktivieren

18. Oktober 2024 / Andy / 4 Kommentare

Im Rahmen einer Fehlersuche musste vorübergehend auf einer 3CX V20 mal IPv6 deaktiviert werden.

Andy

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3CX: Ein paar Erfahrungen nach dem Upgrade auf V20

10. Oktober 2024 / Andy / Keine Kommentare

Seit einer Weile migrieren wir Stück-für-Stück alle 3CX-Telefonanlagen auf Version 20. So ein paar Dinge sind bislang aufgefallen.

Andy

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3CX: Nach dem Einspielen eines Backups müssen die Backup-Einstellungen wieder konfiguriert werden

20. September 2024 / Andy / Keine Kommentare

Kurz notiert, da heute erlebt: Eine 3CX V20 Update 2-Installation sollte von altem Blech in eine virtuelle Maschine umziehen. Der sowohl klassische wie auch unterstützte Weg besteht darin eine Datensicherung zu erstellen und diese bei der Neuinstallation einzuspielen.

Andy

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Success Story: EXTRA Computer exone Business 5303H und 3CX

2. August 2024 / Andy / Ein Kommentar

Besser spät, als nie. Anbei eine kleine Success Story zu einem System der EXTRA Computer und 3CX von Ende 2023.

Andy

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3CX: Upgrade von V18 zu V20 – Teil 2 – Abteilungen, Trunks, Geschäftszeiten und Feiertag/Urlaub

1. August 2024 / Andy / Keine Kommentare

Nach dem ersten Teil zur Migration einer 3CX von V18 zu V20 folgt nun der Nächste. Diesmal geht es unter anderem um die Abteilungen, die Geschäftszeiten und was bei Feiertag/Urlaub geschehen soll.

Andy

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3CX: Upgrade von V18 zu V20 – Teil 1 – PC Engines APU-Board und mehr

30. Juli 2024 / Andy / 2 Kommentare

So langsam wird es ernst mit dem Upgrade der 3CX-Telefonanlage auf Version 20. Partner haben noch bis zum 01. August 2024, der Rest bis Ende 2024 Zeit.

Andy

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3CX: “Keep-Alives aktivieren” um ungewolltes Port-Schließen zu vermeiden

26. Juli 2024 / Andy / Keine Kommentare

Möchte man verhindern, das dynamisch geöffnete Ports nach einer gewissen Zeit automatisch vom Router und/oder der Firewall geschlossen werden, reicht es aus ab und an mal ein Datenpaket zu senden. Genau das kann in einer 3CX-Telefonanlage eingestellt werden.

Andy

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3CX: Die DesktopApp kann sich nicht für einen Tunnel entscheiden

17. Juli 2024 / Andy / Ein Kommentar

Ein etwas kurioses Problem beschäftigt schon recht lange einen Kunden und folglich uns. Hauptsächlich bei einer Mitarbeiterin funktioniert die Telefonie über die 3CX DesktopApp oft nicht richtig.

Andy