Soll der Virenschutz durch eine Lösung eines anderen Anbieters ausgetauscht werden, so ist i.d.R. zuerst die Deinstallation des bisherigen Produkts notwendig. Anbei ein Lösungsweg, wie man den G Data-Client netzwerkweit deinstallieren kann.
Damit der laufende Betrieb beim Kunden nicht gestört wird, entschieden wir uns, den Wechsel der Antiviren-Software an einem Wochenende durchzuführen. Damit der Aufwand möglichst gering bleibt, kam eine Teil-Automatisierung zum Einsatz.
Zunächst wurden mittels Wake-on-LAN alle Arbeitsplätze gestartet, nach einer Pause von zwei Minuten wurde dann mittels Skript der G Data-Client deinstalliert und die PCs neu gestartet:
@echo off cd "C:\Program Files (x86)\G DATA\AVKClient" UnClient /AVKUninst shutdown -r -f -t 300
Hinweis: Der Befehl “timeout” funktioniert via psexec nicht, von daher die Wartezeit beim “shutdown”-Befehl.
Dieses Skript wurde als “gdata-uninst.cmd” gespeichert und mittels PsExec von einem Server aus gestartet:
psexec @computer.txt -u <Benutzername> -p <Kennwort> -c gdata-unstinst.cmd
In der Datei “computer.txt” sind alle Arbeitsplätze aufgeführt. Möchte man das Skript domänenweit ausführen, genügt die Angabe von “\\*” statt “@computer.txt”.
Im Anschluss kann über die Verteilungsmöglichkeiten des neuen Produkts der Virenschutz ausgerollt werden.
Verheiratet, Vater von zwei Kindern, eines an der Hand, eines im Herzen. Schon immer Technik-Freund, seit 2001 in der IT tätig und seit über 10 Jahren begeisterter Blogger. Mit meiner Firma IT-Service Weber kümmern wir uns um alle IT-Belange von gewerblichen Kunden und unterstützen zusätzlich sowohl Partner als auch Kollegen.
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Den Befehl, bzw. die Datei UnClient.exe gibt es nicht mehr
Es gibt noch den Weg über den G DATA Administrator:
Quelle: G Data – Support – FAQ – Wie deinstalliere ich die G DATA Business Version
“C. Wie deinstalliere ich den G DATA Security Client (Windows und Linux)
Wenn Sie den G DATA Security Client remote vom ManagementServer deinstallieren wollen öffnen Sie bitte den
G DATA Administrator und wechseln Sie auf die Registerkarte Clients.
Danach markieren Sie den jeweiligen Client mit der rechten Maustaste an und wählen im Kontextmenü
G DATA Security Client deinstallieren…”
Hallo Andy, danke für den Hinweis.
Der Weg ist mir bekannt. Leider gibt es aber Clients, bei denen der Eintrag “ausgegraut” und somit die Remote DeInstallation nicht möglich ist.
Das ist jetzt ein anderes Problem, das gelöst werden muss.
Ich wollte die De- und Neuinstallation ausführen, weil seit dem Update auf Version 14.0.1.122 die Clients entweder keine Verbindung zum Server aufbauen oder sie den “AesKey verloren” haben (was immer diese Meldung bedeutet – der GData-Support konnte mir dazu nichts sagen).
Probleme mit der Verbindung zum MMS haben wir auch schon das eine oder andere Mal beobachtet:
G Data Client – Keine Verbindung zum Server
Die Meldung mit “AesKey” ist mir leider unbekannt.
Die manuelle Deinstallation kann auch über das Client-Setup Package durchgeführt werden.
Interessant, via GUI und/oder CLI?
via GUI.
Die Funktion “Deinstallieren” ist im Client-Setup Package enthalten.
Vielen Dank für die Info.
Der aktuelle Befehl für die Deinstallation der 14.x.x lautet
# Pfad: C:ProgramDataG DATAClient
# cmd mit (Administrator Rechte):
Setup.exe /§InstallMode=“Uninstall“
Gruss
Nachtrag für Deinstallation Linux:
via Terminal (locally)
Open a Terminal
Navigate to “/usr/sbin”
Run “./gdata_uninstall.sh” with elevated rights (as root or with sudo)
Ich greife das Kommentar von Tom auf:
Unter Windows
– Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten starten
– Zu “C:ProgramDataG DATAClient” wechseln
– “Setup.exe /InstallMode=“Uninstall“” ausführen
der unclient Befehl läuft auf meinem Client (V14 Business-Version) nicht.
Dafür ließ sich dank des „Setup.exe /InstallMode=“Uninstall“ die Reparatur des Clients anschieben
und nun ist er wieder mit dem Server connected und bekommt seine Updates. Danke für die Infos hier
Ich weiß nicht, ob dieser Beitrag überhaupt noch gelesen wird, aber ich würde mich freuen, wenn du einen Tipp für einen silent Uninstall hast.
Auf der Website von G-Data wird nur die Methode mit dem Unclient genannt, diesen gibt es aber (scheinbar) in der Business Version nicht oder nicht mehr.
Die andere Variante mit Setup.exe /InstallMode=”Uninstall” scheint aber leider nicht silent zu funktionieren..
Ich bin kein G Data-Partner mehr und setze deren Produkte auch nicht mehr ein. Evtl. mal über Tools wie z.B. Nirsoft – UninstallView den Uninstall-Befehl auslesen, dann kommt man evtl. auch drauf es silent gehen kann, ansonsten den G Data Support kontaktieren.
Ich stand im Prinzip vor einem ähnlichen Problem und habe mir den Switch für den den Uninstall-Modus hier aus dem Blog geholt. Anschließend habe ich diesen um den Quiet Switch von GDATA erweitert. So läuft bei mir die automatische Deinstallation über CMD.
setup.exe /§InstallMode=”Uninstall” /@_QuietInstallation=”true”
Sehr viel simpler, als ich zu Beginn meiner Suche dachte. ^^