Bei einem Kunden steht der Austausch diverser älterer PCs an. Bei dieser Gelegenheit sollen natürlich die vorhandenen Anwendungen auf die neuen PCs installiert werden. Nun hat der Kunde mehrere Lizenzen von Magix Foto & Graphic Designer im Einsatz. Unguterweise wurde damals bei der Installation anno 2012/2013 nicht dokumentiert auf welchem PC welche Lizenz verwendet wurde.
Um das nun nachzuholen kann man die Seriennummer nachträglich auslesen. Zu finden ist diese unter
C:\ProgramData\Magix\<Produktname>\installation.ini
im Abschnitt “Serial”.
Bevor man nun die jeweilige Anwendung auf einem neuen PC installiert, muss ggf. die Lizenz auf dem alten Computer deaktiviert werden. Dies gilt für alle Produkte, die eine Seriennummer haben, die mit “P3” beginnen.
Die Deaktivierung wird im jeweiligen Programm unter
Hilfe - Programm deaktivieren
vorgenommen.
Bei älteren Versionen (Seriennummern die mit “P” oder “P2” beginnen) kann es vorkommen, das beim Versuch der Aktivierung eine Meldung erscheint, das die maximale Anzahl an Aktivierungen erreicht oder überschritten wurde. In diesem Fall muss man den Vetrieb kontaktieren:
Tel: +49 (0)5741 3455-31
Montag – Freitag: 9:00 Uhr – 17:00 Uhr
Quellen:
Magix Support – Photo & Graphic Designer
Verheiratet, Vater von zwei Kindern, eines an der Hand, eines im Herzen. Schon immer Technik-Freund, seit 2001 in der IT tätig und seit über 10 Jahren begeisterter Blogger. Mit meiner Firma IT-Service Weber kümmern wir uns um alle IT-Belange von gewerblichen Kunden und unterstützen zusätzlich sowohl Partner als auch Kollegen.
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XING
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich brauche für die Freischaltung eine
Seriennummer.
Wo bekomme ich die her?
Mfg. Fritzsche
Vorhandenes Produkt oder Neukauf?
Guten Tag
ich habe die Seriennummer verloren…
Magix Autio Cleaning Lab 2013
freundliche Grüsse
H.Ruedi
Im Magix Konto kann man die Seriennummer einsehen. Sollte man auf dieses keinen Zugang mehr haben, dann muss man sich an den Support von Magix wenden.
Moin, habe die version video deluxe 2021 premium installiert.
Zur Freischaltung benötige ich entsprechnenden Nummerncode.
Auf der Hülle ist jedoch ein Voucher – Code vermerkt, der nicht eingegeben werden kann, da nur Ziffern erlaubt sind. Im Voucher sind aber Ziffern und Buchstaben aufgeführt.
Was kann ich machen ?
Vmtl. muss das Produkt registriert werden, um letztlich freigeschaltet werden zu können. Anbei ein Link zur Hersteller-Doku:
Magix – Support – FREISCHALTUNG VON SOFTWARE
Ich habe das gleiche Problem wie die Nachricht mit dem VOUCHER – CODE vom 23.August 2022 16:48.
Es sind leider nur ein NUMMERNCODE. Ich habe einen BUCHSTABENVOD kann nicht eingegeben werden.
Besten Dank für IHRE Hilfe.
Siehe das Kommentar vom 30. August 2022, ansonsten direkt an Magix wenden.
Ich habe meine Serienummer vergessen