Mit Version 1.2.7 liefert die Open Source-Fernwartungslösung RustDesk einige Neuerungen aus, dies schließt Änderungen bei der Lizenzierung mit ein.
Verheiratet, Vater von zwei Kindern, eines an der Hand, eines im Herzen. Schon immer Technik-Freund, seit 2001 in der IT tätig und seit über 10 Jahren begeisterter Blogger. Mit meiner Firma IT-Service Weber kümmern wir uns um alle IT-Belange von gewerblichen Kunden und unterstützen zusätzlich sowohl Partner als auch Kollegen.
Nachdem es bereits im März 2024 ein Problem bei TeamViewer gab, traf es diesen Anbieter im Juni 2024 erneut. Auch wenn aktuell versichert wird das es lediglich das Firmen-Netz und nicht die Fernwartungs- oder Entwicklungsumgebung getroffen hat, bleibt ein mulmiges Gefühl welche Kreise dieser Vorfall noch ziehen wird.
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Am 24.06.2024 wurde Version 1.2.6 der Open Source-Fernwartungslösung RustDesk veröffentlicht. Das Update bringt eine Reihe von Fehlerbehebungen und neuen Funktionen mit.
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Noch während ich den Beitrag Fernwartung mit RustDesk (zum selber hosten) schrieb, kam von mehreren Kollegen die Frage, ob wir nun von pcvisit zu RustDesk wechseln würden.
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Nicht erst seit dem Hack von AnyDesk oder ConnectWise ScreenConnect sowie neuen Lücken bei TeamViewer sind Alternativen zu bekannten und gängigen Fernwartungslösungen gefragt. Aus dem Open Source-Lager ist RustDesk schon länger bekannt, um das es in der freien Variante zum selber hosten nachfolgend geht.
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Manchmal muss man einfach mal Danke sagen und diesmal geht dieser ganz besonders an pcvisit.
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Ich schreibe viel zu selten über die Fernwartungssoftware pcvisit, das liegt zum einen daran, das es einfach läuft und eigentlich nicht viel zu sagen gibt. Oder vielleicht doch?
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Im Jahre 2012 wurde pcvisit zuletzt in diesem Blog mit einem Test bedacht, seitdem hat sich sehr viel getan. Hinter den Kulissen wurde bei uns intern Ende 2017 erneut geprüft und wir waren schon ganz knapp davor zu Wechseln bevor Ende 2018 nochmals ein Test erfolgte und letztlich der Umstieg gewagt wurde.
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Nach einer Testphase wurde heute von pcvisit das neue Major Release veröffentlicht. Damit steht die Fernwartungslösung aus Dresden plattform-unabhängig im Browser als Progressive WebApp zur Verfügung.
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TeamViewer wird sehr gerne zur Fernwartung eingesetzt, so auch bei uns und unseren Kunden. Auf den Servern ist dann i.d.R. die Host-Edition installiert. Bereits zwei-drei Male bin ich darüber gestolpert, das es zu häufigen Verbindungsabbrüchen kommt.
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Auf einem Kundensystem bin ich über pcvisit gestolpert. Neugierig wie ich bin, habe ich mir dann die Homepage angesehen und mal einen Test gestartet.
Wer günstig in die Fernwartung einsteigen möchte und auf Bastellösungen wie Ultr
aVNC SC verzichten möchte, der ist mit pcvisit BasicSupport und pcvisit BasicSupport Plus gut beraten.
Die Preise beginnen bei 30 € zzgl. MwSt. pro Installation, Jahr und Kanal für pcvisit BasicSupport bzw. 200 € zzgl. MwSt. pro Installation, Jahr und Kanal für pcvisit BasicSupport Plus.
Der Unterschied zwischen diesen beiden Editionen liegt darin, das mit pcvisit BasicSupport lediglich eine einfache Fernwartung durchgeführt werden kann. Das bedeutet, man kann den Computer des Anderen sehen und steuern. Die Möglichkeit die Zwischenablage oder Dateien zu übertragen gibt es erst ab pcvisit BasicSupport Plus.
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