Schlagwort: igel (Seite 2 von 2)

Igel Thin Client: Bildschirm geht ständig an und aus

Seit kurzem zeigt sich bei einem Kunden das Phänomen, das die Displays ständig an und aus gehen, grob beschrieben wirkt das wie ein Flackern.

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Igel UMS: Für’s Spiegeln einen anderen VNC-Viewer verwenden

Der für die Spiegeln-Funktion im Igel UMS integrierte VNC-Viewer ist relativ rudimentär. Leider fehlt z.B. eine Option um auf die Anzeigengröße des Supporters bzw. Administrators zu skalieren, so das man mit unter recht viel hin und her scrollen darf.

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Igel Thin Client: Schwarzer Bildschirm beim oder nach dem Verbindungsaufbau

Kommt es beim Verbindungsaufbau von einem Igel Thin Client z.B. zu einem Windows-Terminalserver zu einem schwarzen Bildschirm, kann man sich mit folgendem Workaround behelfen:

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Igel Thin Client: Keine Netzwerkverbindung mehr nach Firmware-Upgrade

Bei einem Kunden wurde die Firmware eines Igel Thin Clients vom Modell IZ2-RFX (D220) auf die aktuelle Version 10.05.500 aktualisiert. Leider funktionierte danach die Netzwerkverbindung nicht mehr.

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Windows: Qualität der Audiowiedergabe bei RDP konfigurieren

Per Voreinstellung wird die Qualität der Audiowiedergabe bei RDP-Verbindungen automatisch geregelt, leider ist das nicht immer optimal. So konnte bereits eine unstete Wiedergabe von iTunes über eine Remotedesktopverbindung zwischen Windows XP- und 7-Computern in der Vergangenheit oder aktuell in einer Kundenumgebung mit gerade mal fünf Terminalservernutzern auf Windows Server 2016 Standard, Gigabit-Netzwerk und Igel ThinClients bei der Wiedergabe von Internetradio hörbare Qualitätseinbußen wahrgenommen werden.

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Igel UMS Konsole öffnet sich nicht via RDP

Kurz notiert: Wenn man via RDP versucht den Client eines Igel UMS zu öffnet und nur kurz das Banner und dann sonst nichts weiter geschieht, klappt irgendwie die Verbindung und/oder der Start nicht.

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