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3CX: Nach dem Einspielen eines Backups müssen die Backup-Einstellungen wieder konfiguriert werden

Kurz notiert, da heute erlebt: Eine 3CX V20 Update 2-Installation sollte von altem Blech in eine virtuelle Maschine umziehen. Der sowohl klassische wie auch unterstützte Weg besteht darin eine Datensicherung zu erstellen und diese bei der Neuinstallation einzuspielen.

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Deutsche Telekom: Telefonie-Störung am 21.05.2024

Offenbar gibt es seit ca. 04:30 Uhr am heutigen Dienstag, den 21.05.2024 eine bundesweite Störung der Telefonie bei der Deutschen Telekom, die SIP-Trunks registrieren sich mit der Meldung “403 Forbidden” nicht mehr.

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FRITZ!Box: Abgehende Gespräche werden mit der falschen Rufnummer gestartet

Eine Kuriosität bei AVMs Fritz!Boxen die uns immer wieder seit Jahren begegnet ist, das bei abgehenden Gesprächen die falsche Rufnummer bzw. der falsche Anbieter verwendet wird, obwohl für das Endgerät etwas anderes eingestellt ist.

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3CX: Voicemail-Aufnahmen sind zu leise

Das Thema ist eigentlich nicht auf 3CX-Telefonanlagen beschränkt, ich greife es dennoch in diesem Kontext aufgrund einer Kundenanfrage auf. Um es vorweg gleich klar zu stellen: Es geht um die Aufnahmen die ein Anrufer hinterlässt und nicht um die (eigene) Voicemail-Ansage!

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3CX: Version 20 schon fertig?

3CX trommelt fleißig für die Version 20 seiner Telefonanlagen-Software und das ist soweit normal wenn etwas neues ansteht. Aber ist diese Version denn schon fertig?

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FRITZ!Box: Zu verwendete Audio-Codecs ändern

Die AVM FRITZ!Box bietet leider in der Web-Oberfläche nicht allzu viele Optionen hinsichtlich der Konfiguration der Audio-Codecs für die Telefonie an.

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3CX und Zyxel Speedlink 5501 als SIP-Trunk – Busy here bei abgehenden Anrufen

Vor nicht allzu langer Zeit haben wir bei einem Kunden eine 3CX-Telefonanlage in Betrieb genommen. Soweit, so normal. Der Kunde hat mehrere Internet-Anschlüsse und in Folge (aus historischen Gründen) mehrere SIP-Trunks. Soweit auch nichts ungewöhnliches. Mit einem Anschluss und denn daran gebundenen Rufnummern hatten wir allerdings kein Glück.

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3CX: Deutsche Telekom CompanyFlex und Durchwahlen

Möchte man an einer 3CX-Telefonanlage zusammen mit einem durchwahlfähigen SIP-Trunk die jeweilige Rufnummer nach außen Signalisieren muss man gegebenenfalls eine kleine Änderung durchführen.

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Grandstream HT8xx und Rufstrom-Innenwecker

Ende 2023 haben wir bei einem Kunden eine 3CX-Telefonanlage aufgebaut. Im Zuge der Umstellung von einer “Auweia”-Anlage (ihr wisst welche gemeint sind ;-)) sollte ein Rufstrom-Innenwecker übernommen werden.

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3CX: Die v18-DesktopApp kann nun (endlich) TAPI

Lange musste man warten und zeitweise sah es so aus als würde 3CX keine eigene TAPI mehr liefern (wollen).

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