Utax LP 3335 immer (wieder) offline

Bei einem Kunden trat immer wieder das Problem auf, das seine zwei Utax LP 3335 Laserdrucker unter Windows als offline angezeigt wurden. Andere Drucker im Netzwerk betrifft das wiederum nicht. Alle paar Wochen wiederholte sich die “Show”. Meist half ein Neustart der Druckerwarteschlange auf dem Server.

Aber heute (27.05.2013, Montag-Morgen) half das nur für ein paar Sekunden. Kaum war die Druckerwarteschlange neu gestartet, wurden die Drucker als online angezeigt, die aufgelaufenen Aufträge wurden auch übertragen und gedruckt, aber einen Moment später wieder offline.

Nach mehreren Neustarts der Druckerwarteschlange und des TCP/IP-NetBios-Hilfsdienstes, als auch der Überprüfung, ob neuere Treiber vorliegen half letztlich nur die SNMP-Statusabfrage in den Drucker-Verbindungen zu deaktivieren.

Im konkreten Fall, d.h. einem MS Windows SBS 2011 Essentials, führte nur dieser Weg zu den Einstellungen:

• Einen Drucker, ganz gleich welchen, auswählen.
• In der Menüleiste auf “Druckerservereigenschaften” klicken.
• Zur Registerkarte “Anschlüsse” wechseln.
• Den bzw. die betreffenden Anschlüsse auswählen und auf die Schaltfläche “Konfigurieren” klicken.
• Den Haken bei “SMNP-Status aktiviert” entfernen und nun jeweils auf die Schaltfläche “OK” klicken.

Ggf. muss nochmals die Druckerwarteschlange neu gestartet werden.

Der direktere Weg über die Druckereigenschaften wurde mit einem “Zugriff verweigert” quittiert.

Andy

Verheiratet, Vater von zwei Kindern, eines an der Hand, eines im Herzen. Schon immer Technik-Freund, seit 2001 in der IT tätig und seit über 10 Jahren begeisterter Blogger. Mit meiner Firma IT-Service Weber kümmern wir uns um alle IT-Belange von gewerblichen Kunden und unterstützen zusätzlich sowohl Partner als auch Kollegen.